Derechos generales de contratación

Última actualización: [06/05/2026]

1) IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR Y CONTACTO

• Titular: Valentina Klaus, S.L.
• CIF: B93589257
• Domicilio: Calle Poeta Maragall, 10, 46007 Valencia (España)
• Email: hola@coworkingconsciente.es
• Teléfono: +34 621 360 097
• Sitio web: https://coworkingconsciente.es/

2) OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas Condiciones Generales regulan la compra/contratación, a través de la web, de los servicios ofrecidos por Coworking Consciente, en especial:

• Cursos y talleres presenciales.
• Cursos online (en directo y/o grabados, según se indique).
• Clases y acompañamientos.
• Eventos y actividades.

La contratación de cada actividad se completa con la información concreta que figure en su ficha (descripción, fechas/horarios, precio, plazas, requisitos, etc.). En caso de contradicción, prevalece lo indicado en la ficha del servicio/curso contratado.

3) USUARIO / COMPRADOR

Al realizar una compra, el usuario declara:

• Ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal para contratar.
• Que los datos facilitados durante el proceso de compra son veraces, completos y actualizados.

Si la compra se realiza en nombre de una empresa o profesional, el usuario declara disponer de autorización para ello.

4) INFORMACIÓN PREVIA, PASOS DE COMPRA Y CORRECCIÓN DE ERRORES

Antes de confirmar la compra, el usuario podrá revisar un resumen con el precio final y los datos introducidos. Si detecta errores, podrá corregirlos mediante las opciones de edición del formulario o contactando con nosotros para su subsanación.

Pasos habituales de compra:

1. Selección del curso/servicio.
2. Revisión de la información (fecha/horario, modalidad, precio, etc.).
3. Introducción/confirmación de datos de facturación.
4. Elección del método de pago disponible en ese momento.
5. Confirmación de compra y aceptación de estas condiciones y de la política de privacidad.

5) PRECIO, IMPUESTOS Y DISPONIBILIDAD

Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
La disponibilidad de plazas para cursos/actividades presenciales u online en directo es limitada y puede variar. La reserva se considera confirmada únicamente cuando el pago se haya completado y el usuario reciba la confirmación correspondiente.

6) FORMAS DE PAGO

Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra. La transacción se realizará conforme al método seleccionado.

7) CONFIRMACIÓN DE LA COMPRA Y DOCUMENTACIÓN

Una vez completada la compra, el usuario recibirá una confirmación (por ejemplo, por email) con el resumen del pedido/reserva y, cuando proceda, instrucciones de acceso al contenido o información logística (fecha, lugar, hora, etc.).
El usuario debe conservar dicha confirmación como comprobante de la operación.

8) PRESTACIÓN DEL SERVICIO / ACCESO A CURSOS

8.1. Cursos presenciales
Salvo que se indique lo contrario, los cursos presenciales se realizan en la dirección indicada en la ficha del curso o en la confirmación de compra. Es responsabilidad del usuario acudir con puntualidad y cumplir las instrucciones organizativas.
La organización se reserva el derecho de modificar puntualmente aspectos logísticos (por ejemplo, sala) por motivos operativos, informando al usuario con la mayor antelación posible.

8.2. Cursos online en directo
El acceso (enlace, plataforma, horario y requisitos) se comunicará en la ficha del curso y/o en la confirmación de compra.
Para una correcta participación, el usuario debe disponer de una conexión estable a internet y de los medios técnicos necesarios.

8.3. Cursos online grabados / contenidos digitales
En su caso, el usuario recibirá acceso al contenido digital mediante un enlace, área privada o instrucciones enviadas por email. El acceso puede estar condicionado a requisitos técnicos y/o a un periodo de disponibilidad, si así se indica en la ficha del producto.

9) CAMBIOS, CANCELACIONES Y AUSENCIAS

En cursos/actividades con fecha y hora programadas (presenciales u online en directo), las condiciones de cambio/cancelación se indicarán en la ficha del curso/servicio o en la confirmación de compra.
Si el usuario no asiste o no se conecta (cuando sea online en directo) en la fecha prevista, se considerará “no show”, aplicándose las condiciones específicas informadas para ese curso/actividad.

10) DERECHO DE DESISTIMIENTO

El régimen del derecho de desistimiento y sus excepciones se detalla en la página “Derecho de Desistimiento”:
https://coworkingconsciente.es/derecho-desistimiento/
En particular, en actividades con fecha o periodo de ejecución específicos (p. ej., cursos/talleres/eventos con fecha programada) pueden aplicarse excepciones legales al desistimiento. En cursos online grabados o contenido digital, el desistimiento puede quedar condicionado al inicio de la ejecución con consentimiento expreso del usuario, según la normativa aplicable.

11) PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE MATERIALES

Los contenidos, materiales, documentación, grabaciones, textos, audios, vídeos, imágenes o recursos facilitados al usuario están protegidos por derechos de propiedad intelectual y/o industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, cesión o puesta a disposición de terceros, total o parcial, salvo autorización expresa y por escrito del titular de los derechos.
El acceso a cursos online grabados es personal e intransferible.

12) RESPONSABILIDAD

Coworking Consciente presta sus servicios con la diligencia debida. No obstante, no se responsabiliza de:

• Interrupciones o incidencias por causas ajenas (fallos de red, plataforma de terceros, fuerza mayor, etc.).
• Incompatibilidades técnicas del dispositivo del usuario o falta de conexión adecuada.

En cualquier caso, la responsabilidad quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio afectado, salvo norma imperativa en contrario.

13) ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Para consultas, incidencias o reclamaciones:
Email: hola@coworkingconsciente.es
Teléfono: +34 621 360 097

14) MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

Estas Condiciones Generales pueden actualizarse para adaptarse a cambios legales u operativos. La versión aplicable será la publicada en la web en la fecha de contratación.

15) LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Si el comprador actúa como consumidor, se aplicarán las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios y la competencia territorial que resulte legalmente aplicable.
Si el comprador actúa como empresa o profesional, salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España).